Palautukset ja peruutusoikeus
Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus. Voit peruuttaa tilauksesi ja palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen tai tuotteiden vastaanottamisesta (vastaanottamispäivää lukuun ottamatta).
Näin peruutat tilauksen
Olemme tehneet tilauksen peruuttamisesta sinulle mahdollisimman vaivatonta uuden sähköisen peruutustoimintomme avulla.
Suosittelemme käyttämään sähköistä peruutuslomaketta. Löydät ”Peruuta tilaus” -painikkeen verkkokauppamme alareunasta. Valitse tilauksesi ja lähetä lomake. Saat vahvistuksen peruutuksesta sähköpostiisi.
Vaihtoehtoisesti voit lähettää vapaamuotoisen peruutusilmoituksen ja tilausnumerosi sähköpostitse osoitteeseen info(at)agropoint.fi, tai soittaa asiakaspalveluumme numeroon 040 5830401 ilmoittaaksesi tilauksen peruutuksesta.
Peruuttaminen onnistuu myös tilaus-sivulle lisätystä ”PERUUTA” painikkeesta.
Palautuksen ehdot
Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
Palautuksesta on aina sovittava ennakkoon Agropointin asiakaspalvelun kanssa, jotta voimme antaa tarkemmat ohjeet tuotteen turvalliseen palauttamiseen.
Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, ota yhteyttä välittömästi uuden tuotteen tai korvauksen sopimiseksi.
